乐建宝隐私政策

版本更新时间:2020年9月21日

版本发布日期:2020年2月24日

版本生效日期:2020年2月24日

您的信任对【江苏乐建网络科技有限公司】(以下简称“我们”)非常重要,我们深知用户隐私信息对您的重要性,为此我们将按法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。在此前提下,您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集、使用、储存和分享您的相关信息。

本政策适用于乐建产品或服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如我们关联公司的产品或服务中使用了乐建提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

本《隐私政策》与您所使用的由我们提供的产品或服务息息相关,我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。您需仔细阅读本《隐私政策》,尤其需关注您同意我们收集、使用、储存、分享您的相关信息及免除或限制责任的条款,在需要时,请您按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。

如果您未满18周岁的个人用户,请在法定监护人的陪同下阅读并接受本《隐私政策》,并特别注意未成年人使用条款。 如对本《隐私政策》或相关事宜有任何疑问、意见、建议、投诉或举报,您可通过我们乐建宝APP中的“消息-联系人-客服”(7*8小时)与我们联系,或至本隐私政策的【如何联系我们】进行反馈。

第一部分 定义

乐建宝:指乐建宝网站(a.gcb365.com)及乐建宝APP。

乐建宝服务提供者:江苏乐建网络科技有限公司(注册地址:苏州高新区竹园路209号4号楼17楼)享有所有权和/或运营权的。

企业管理员:指通过企业组织授权,拥有乐建宝企业组织用户管理的操作权限,代表企业组织开通、管理和使用乐建宝服务的个人用户。

个人用户:是指被企业用户邀请加入企业组织,注册、登录、使用乐建宝服务的个人用户,在本协议中更多地称为“用户”或“您”。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。乐建宝服务的个人敏感信息包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号等(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分 隐私权政策

本隐私政策帮助您了解以下内容:

1.我们收集到的信息;

2.我们如何使用信息;

3.我们分享的信息;

4.您如何管理您的信息;

5.我们如何保护和存储您的个人信息;

6.信息安全;

7.敏感信息;

8.适用范围;

9.政策变更;

10.如何联系我们。

一、我们收集的信息

您在使用我们的产品,或者我们向您提供服务时,我们可能会收集下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。我们可能收集如下信息:

1、您向我们提供的信息:

(1)注册成为乐建宝企业用户信息

您提供的企业全称、企业简称、企业Logo、企业电话等企业信息。

(2)注册成为乐建宝个人用户信息

您在使用我们服务时可能会向我们提供如下信息: 您在注册账户或使用我们的服务时,例如您提供的您的姓名、性别、电子邮件地址、电话号码等个人信息。

2、我们获取的您的信息

您在使用我们产品或服务时我们可能收集如下信息:

(1)设备或软件信息

根据您在安装及使用乐建宝服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集您使用乐建宝服务设备的相关信息,(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码[如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID\SIM卡IMSI信息]等软硬件特征信息)、设备所在位置信息(包括通过IP地址、卫星信号以及能够提供相关信息的其它传感器[比如WLAN接入点和基站的信息])、乐建宝版本号等。乐建宝电脑端提供个人登录信息查询服务,为此,在您进行网页端登录时,操作右上角“账号安全中心“,查看收集到您在使用该服务时的登录平台、IP地址、移动设备信息、登录区域等信息。乐建宝考勤打卡时,我们将在您授权设备信息授权后获取您在使用该服务时的 设备ID、设备信息。我们可能会将您的设备标识符或电话号码与您的账号相关联。

(2)日志信息

当您使用我们的服务或查看由我们提供的内容时,我们可能会自动收集某些信息并存储到服务器日志中。此类信息包括:您对我们服务的详细使用情况,例如您的搜索查询内容、操作日志、服务日志信息等。

(3)设备事件信息

设备事件信息,例如崩溃、系统活动、硬件设置、浏览器类型、浏览器语言、您提出请求的日期和时间以及引荐网址。可唯一标识您的浏览器或帐户的Cookie。

(4)位置信息

当您使用乐建宝的“工作台-天气信息“、”考勤打卡“,”随手拍“、”视频拍摄“并授权定位功能服务时,我们可能会收集并处理有关您实际所在位置信息(包括获取大概位置、获取精准的(GPS)位置、应用后台访问位置)

(5)唯一应用程序编号

某些服务包含唯一应用程序编号。当您安装或卸载相关服务或当这些服务定期与我们的服务器通信(例如对软件进行自动更新)时,系统会将此编号以及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应用程序版本号、移动设备所用的版本各设备识别码)发送给我们。

(6)本地存储

我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息(包括个人信息)并进行本地存储,以及乐建宝访问本地文件进行文件上传与本地存储。您可以到手机中的设置中取消授权,取消授权后不会影响您使用乐建宝其他业务,我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

(7)Cookie和同类技术的使用方式

1、为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。

Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、Cookie 是在您访问网站时下载到您设备上的包含少量信息的文本文件。通过这些 Cookie,我们能记住您在乐建宝网站上进行的选择,并提供增强的、更个性化的功能。同时,我们使用自身的 Cookie和/或第三方 Cookie。

及其他标识符(如网络信标)查看您如何使用我们的网站和服务,以便增强其性能,并根据您的偏好选择对其进行开发。此外,我们还允许数据提供商使用 Cookie 或其他同类技术,帮助我们提供内容和广告,并评估我们广告活动的效果。

3、我们承诺不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理Cookie, 您也可以清除计算机或设备上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。

但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(8)通讯录

当您在使用我们的乐建宝服务时,由您选择是否开启将手机中“设置”中的通讯录权限授权于乐建宝,若您不同意授权通讯录权限时,您将无法从乐建宝服务“联系人-手机联系人”添加人员,对于您手机中的通讯录我们不会进行信息收集。

(9)选择性是否授权我们收集和使用您的个人信息

为了您在使用乐建宝/服务更便捷或更有乐趣,从而提升您在乐建宝产品/服务的体验,乐建宝产品/服务的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用乐建宝产品/服务中的核心产品功能,但您可能无法使用这些可以为您带来更多便捷有趣的附加功能。这些附加功能包括:

(1)个性化推荐功能:我们的企业用户可能会收集您的工作记录、浏览信息,您在乐建宝的“消息-乐建宝报告”查看相关的企业用户相关业务信息进行数据分析以帮助您形成企业分析数据,并展示给您。您可以通过“乐建宝报告”右上角的“设置”进行关闭企业数据的接收。

(2)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄录音、拍照、扫码功能。

(3)基于图片上传的附加功能:您可以在乐建宝/服务上传您的照片来实现乐建宝 “我-意见反馈”的问题反馈,以及用户业务登记时图片的上传、问题登记功能,我们的企业用户会使用您所上传的照片来解决相关服务问题,届时与您再次确认您是否愿意我们的企业用户使用前述信息来实现这个附加功能。

(4)基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来与乐建宝APP中“我-意见反馈”,直接通过语音来给我们反馈问题以及意见,以及用于各业务中的视频拍摄(例如考勤打卡、质量检查、安全检查、巡检登记时进行拍摄录音等)。届时与您再次确认您是否愿意我们使用前述信息来实现这个附加功能。

(5)基于发送短信的附加功能:乐建宝/服务中的注册手机验证、短信登录等功能,将通过短信发送给您。

(6)拨打电话的附加功能:乐建宝App中“联系人-乐建宝客服”、“我-我的客服”、“联系人-供应商电话簿”、“个人信息-手机号/电话”等页面,您可以直接拨打电话,拨打电话时,将显示您的电话将在对方来电显示。

二、我们如何使用信息

我们可能将向您提供服务的过程中所收集的信息用作下列用途:

1、向您提供服务

2、在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

3、帮助我们设计新服务,完善现有服务,开发新的功能以为您提供更好的服务;

4、我们可能会将来自某项服务的您的信息与来自其他我们提供服务的信息结合起来,以为您提供更为全面的服务;

5、为您提供服务、推荐产品,开展市场调查与信息数据分析;

6、使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;

7、为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

您知晓并同意,在以下情形下,我们可能会分享您的信息:

1、用作下列用途:

(1)向您提供我们的服务;

(2)实现“我们如何使用信息”部分所述目的;

(3)履行我们在引言部分所述的义务或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;

(4)理解、维护和改善我们的服务。

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施

2、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

3、我们可能为以下需要而保留、保存或披露您的信息:

(1)遵守适用的法律法规;

(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3)遵守相关政府机关的要求;

(4)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

4、在不透露单个用户隐私资料的前提下,我们有权对整个用户数据库进行推演、计算、分析、梳理、挖掘应用,并在此基础上对用户数据库进行商业上的利用。我们保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在我们处的非公开内容。

5、关于第三方插件管理

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,乐建宝会接入第三方插件产品(包括消息的网易云信IM、百度AI、消息推送、萤石视频监控、高德开放平台、MobTech、腾讯Bugly、阿里Sophix)

(1)网易云信IM(https://netease.im/),提供即时通讯功能:单聊、群聊、语音聊天、图片视频位置信息发送等,将获取个人信息的设备信息、位置信息。

(2)百度AI(https://ai.baidu.com/tech/ocr_cards/idcard)用来身份证识别,将获取个人信息的设备信息。

(3)极光推送(https://www.jiguang.cn/push)、华为推送(https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit)、小米推送(https://dev.mi.com/console/appservice/push.html)、 OPPO推送(https://push.oppo.com/)、VIVO推送(https://dev.vivo.com.cn/openAbility/pushNews),依据用户设备类型,提供信息推送服务,将获取个人信息的设备信息。

(4)萤石视频监控(https://open.ys7.com/product.html)提供海康萤石的智能设备管理、实时视频、录像回放,将获取个人信息的设备信息。

(5)高德开放平台(https://lbs.amap.com/)提供地图展示、定位功能,将获取个人信息的设备信息、位置信息。

(6)MobTech(https://www.mob.com/mobService/sharesdk)提供一键分享至微信、QQ功能,将获取个人信息的设备信息。

(7)腾讯Bugly(https://bugly.qq.com/v2/products/crash-reporting)提供APP运行中的异常监控和解决方案,将获取个人信息的设备信息。

(8)阿里Sophix(https://www.aliyun.com/product/hotfix)提供APP即时修复、页面功能小的升级,将获取个人信息的设备信息。

如我们分享您的信息,我们将努力确保在使用您的信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

四、您如何管理您的信息

(一)查询、更正和补充您的信息

1.企业管理员

作为乐建宝企业管理员,您有权查看、更正或补充您所在企业组织的信息。您可以通过乐建宝网页端(a.gcb365.com),操作“系统管理-企业设置“查看、更正企业信息,包括企业logo、企业名称、企业简称、企业电话。

2.个人用户

作为乐建宝个人用户,您有权查看、更正或补充您自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息,可通过乐建宝网页端(a.gcb365.com)右上角的“个人设置“查询、更正个人资料及个人账户相关信息;或可通过移动端操作”我-个人资料“中查看、更正个人资料及个人账户相关信息,包括头像、性别、手机、密码、电话、E-mail。在更正个人信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

(二)删除您的信息

您可通过上述“(一)查询、更正和补充您的信息“中列出的方式进行删除您的部分信息。

(三)改变您授权同意的范围

乐建宝每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,除此之外您可以操作改变您的授权同意范围。您可以在乐建宝APP通过手机的“设置-隐私”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时开启或关闭。您可以取消授权,在手机的“设置“中开启或关闭向我们提供的权限,包括地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风访问权限、通知、设备信息、其他电话权限、通讯录、存储。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们的企业用户可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们的企业用户将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(四)注销您的账户

当您需要进行企业注销或个人注销时,您可以通过乐建宝移动端”联系人-乐建宝客户”或”我-我的客服”或网页端(a.gcb365.com)右上角”客服”(7*8小时)联系我们,协助您申请注销您的账户。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

五、我们如何保护和存储您的信息

个人信息

1、原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。数据存储期间为十年。如果我们更改数据存储时间,会另行提前通知您。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求,删除您的个人信息或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

由于我们通过遍布国内的资源和服务器提供产品或服务,您的个人信息会在境内受到当地政府监管机构的安全管控及合法合规的访问。

2、请您注意,当您成功申请注销乐建宝账户后,我们将在您提出申请后完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

企业信息

(1)原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的企业信息,将存储在中华人民共和国境内。数据存储期间为二十年。如果我们更改数据存储时间,会另行提前通知您。

在注销企业账户之后,我们将停止为您的企业提供产品和服务,并根据您的企业主要求,删除您的企业信息或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

由于我们通过遍布国内的资源和服务器提供产品或服务,您的企业信息会在境内受到当地政府监管机构的安全管控及合法合规的访问。

(2)请企业主注意,当您以企业主账号成功申请注销乐建宝企业账户后,我们将在您提出申请后完成对您企业的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的企业信息进行删除或匿名化处理操作,原则上会在审核通过后十个工作日(包含企业数据缓冲期)内处理完毕,详情请关注企业信息注销流程。

(3)如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您的企业主账号通知,并在终止服务或运营后对您的企业信息进行删除或匿名化处理。

六、信息安全

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。

但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。免责除上述第八章规定的免责情形外,下列情况本平台亦勿需承担任何责任:

1、由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人信息泄露,或其他非因盯房原因导致的个人信息泄漏;

2、任何由于黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之非产品原因而造成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等;

3、任何因不可抗力所导致的后果。

七、敏感信息

某些您的信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如手机号、性别等。相比其他信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。在征得您的同意后,我们会与关联公司之外的第三方公司、组织和个人分享您的信息。在您选择同意后我们才会共享您的敏感个人信息。

八、适用范围

本隐私政策适用于由我们提供的所有产品及服务(包括乐建宝、工友宝),其中包括在其他产品或网站上提供的服务(例如广告服务),但是不包括具有独立隐私权政策(未并入本《隐私政策》)的服务。

本《隐私政策》不适用于由非我们及我们的关联公司的其他公司或个人提供的服务,例如在搜索结果中向您显示的产品或网站、可能包含我们服务的网站或者在我们的服务中链接到的其他网站。对于为我们的服务进行广告宣传,以及可能使用Cookie、像素标签和其他技术来投放和提供相关广告的其他公司和组织,我们的隐私政策并未涵盖其信息处理惯例。

九、政策变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的有关条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的本《隐私政策》的约束。

十、如何联系我们

如果您对乐建的隐私保护政策或数据处理有任何疑惑、意见或建议,可以通过手机端“消息-联系人-客服“(7*8小时)与我们联系,我们邮寄联系方式如下:

江苏乐建网络科技有限公司

地址:苏州高新区竹园路209号4号楼17楼

邮编:215011

一般情况下,我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后15个工作日内回复。

十一、其他

本《隐私政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。

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